الخبير الذكي

الفرق بين إجابة ومصدر

الأنظمة التوليدية الاعتيادية تنتج إجابات معقولة من مواد غير متحقَّق منها. لا مالك لها، ولا خطوة مراجعة، ولا سجل لمصدرها. في مؤسسة خاضعة للتنظيم، هذه ليست أداة إنتاجية بل مخاطرة غير مُدارة.

صُمّم «الخبير الذكي» على النقيض من ذلك: المعرفة لا تصير مؤسسية إلا بعد أن يراجعها أحد، ويعتمدها أحد، ويُحفَظ سجل الأمرين.

آلية العمل

• تُلتقط المعرفة من مصدرها، من الأشخاص الذين يملكونها.
• يراجعها الأقران قبل دخولها إلى المستودع.
• يعتمدها رسمياً مالك مسؤول.
• يُحتفَظ بمصدرها، فيمكن تتبّع أي إجابة إلى أصلها.
• يعيد الاسترجاع معرفة مراجَعة ومعتمَدة، مصحوبة بمصدرها.

الغاية أن تكون النتيجة أصلاً مؤسسياً لا واجهة استعلام: معرفة تبقى بعد رحيل من كان يملكها.